O QUE FAZER QUANDO OCORRER UMA DENÚNCIA INTERNA NA MINHA ESCOLA?

 

  Como gestores e donos estamos de certa forma preparados quando a denúncia e reclamação vem de fora. Mas o que fazer quando a denúncia ocorre dentro de nossa escola. Assédio sexual e moral, maltrato de alunos, ocorrência de violência física e verbal, sabotagem de trabalho, roubo interno e fofocas são denúncias que nenhum dono quer ter em seu estabelecimento de ensino. 

 A primeira coisa é deixar o orgulho de lado. O fato de você ter um estabelecimento sério de ensino não indica que você está livre do fator humano. Por melhor que seja sua seleção as pessoas são falhas e mudam com o tempo. Vamos aqui a algumas dicas gerais nessas situações.

 Primeiro regra de ouro: Não exponha o denunciante!

  Quando você dar nome e expõe o denunciante está criando um clima que irã constranger potenciais denúncias e causa assédio moral e perseguição ao funcionário que denunciou. Puxe o ônus da prova para você dono e gestor. Afirme que a apuração partiu de sua suspeita e preserve o denunciante. Se a denuncia ocorreu de forma presencial não escute na presença nem de seu funcionário de confiança, secretário, coordenador ou afins. Até apurar você não sabe quem pode está envolvido.

 Segundo: Em caso de assédio sexual , agressão a alunos ou assédio moral

Pratique a demissão por justa causa sumária. Não der a segunda chance a esse colaborador. Ele vai continuar o crime só que agora não mais debaixo de uma câmera ou com testemunhas. A próxima providência é acionar de forma discreta a força policia de acordo com a gravidade.

Terceiro: Faça uma reunião com toda equipe

Não exponha o denunciante e de forma discreta diga que já executou a punição. Quando foi assessor de imprensa de uma empresa publica minha missão era explicar o problema preservando a seriedade da empresa. Não é mentir. Mas você tem que ter o time para que esse problema seja contornado sem dano a sua escola.

Quarto: Em caso de assédio ou agressão física ofereça ajuda psicológica  ou apoio jurídico.

Escola pequenas não tem esse suporte mas pode orientar a rede publica. Acompanhe o colaborador afinal o caso aconteceu na sua empresa.

Sobre fofocas e calunias lembrem que é um ato tipificado como um crime é importante está ciente que isto é lago sério e que precisa ser imediatamente minado na sua escola. A contratação de um coordenador pedagógico pode ser um agente importante para minar esse tipo de processo.

Lembre não despreze a oportunidade de solucionar esse problema. O boca boca é a pior propaganda.

Yndrews Filliph

Esp. em Gestão e supervisão Escolar.